飲食店のホームページ制作もAIに任せられるようになりそうです。

2023年10月23日、Orders.co（オーダーズ社）は飲食店向けにAIを活用したホームページビルダーを発表しました。

これはパンデミック以降に普及したオンライン注文用のホームページを立ち上げるためのツールです。

AIがホームページを自動生成するため、これまで数週間、数ヶ月かかっていた作業が数時間で完了します。

そのため、開業してから間もない飲食店がインターネット上で認知度を上げることも可能です。

またUber Eatsなどのサードパーティーによるフードデリバリーの注文情報も統合ができるため、注文全般を管理できるプラットフォームとしても使用できます。

AIが短時間にオンライン注文用にホームページを作成

Orders社が発表したプラットフォームにより、飲食店は短時間でオンライン注文の窓口を立ち上げることが可能になりました。

前述したようにAIがホームページを作成するため、飲食店の名称を入力するとホームページのトップ画面のデザインと、メニューが1分ほどで生成されます。

同社によれば、ホームページの作成は最短2時間でセットアップが完了するそうです。

従来であれば、このような作業は数週間から数ヶ月の期間を要するのが一般的でした。

また、作成されたホームページ上のコンテンツは、AIによって検索エンジン向けに最適化されており、見込み顧客に対する飲食店の認知度を高められます。

したがって、ホームページ作成後に別途SEO対策に多額の費用を払わなくても、一定の流入が見込めるでしょう。

Orders.coのプラットフォームに含まれるもの

今回リリースされたのは、AIによる自動ホームページビルダーですが、単なる便利なホームページビルダーでは終わりません。

メニュー情報の同期や注文客へのマーケティング、フィードバック収集にも対応しており、運用に関しても十分な成果が期待できます。

具体的には、以下の内容がプラットフォームに含まれています。

• 顧客の注文パターンに基づいて最適化された電子メールおよび SMS キャンペーンを行うマーケティングプログラム

• 会計後に自動的に肯定的なレビューとフィードバックを注文客に促進

• 同期されているプラットフォーム内のリスト情報のリアルタイム更新とメンテナンス

• フードデリバリー企業に登録したメニューと同期して手間のかかるメニュー管理を効率化

以上のことから、ホームページの立ち上げから、手間のかかっていた更新作業も短時間で処理できます。

言い換えれば、ホームページビルダーと運用、保守までが一体化したプラットフォームといえるでしょう。

配達管理プラットフォームと同期してデリバリーも効率化

Orders社のプラットフォームは、配達管理のソフトウェアと連携ができるため、自社でのフードデリバリーや、外部委託も容易にできる仕様となっています。

AIでホームページを立ち上げても、配達手段の手配ができなければUber EatsやDoorDashを利用しないといけなくなります。

しかし、今回発表されたプラットフォームでは、配送管理ソフトウェア「Cartwheel（カートホイール）」との連携ができます。

このソフトウェアを提供するスタートアップCartwheelは、Orders社と同じく2020年に設立されたスタートアップです。

Cartwheelの配送管理ソフトウェアは、飲食店が自社で配達する注文と、外部のドライバーに委託する注文を自動的に振り分け、配送情報を自動的に送信する仕組みです。

これにより、ドライバー手配などの配達業務の効率化ができます。

つまり、Orders社のプラットフォームは、ホームページの構築とオンライン注文だけでなく、デリバリーに関しても配慮のある仕様といえるでしょう。

オンライン注文用のホームページもAIで自動作成

10月23日、Orders.coはオンライン注文を受け付けるホームページを短期間に作成できるプラットフォームをリリースしました。

このプラットフォームにより、これまでは何週間もかかっていたホームページの立ち上げが数日で完了します。

つまり、規模の小さい個人店やゴーストキッチンの事業者は、ホームページ制作の企業に頼らずに容易にオンライン注文用のホームページを作成できるようになりました。

日々のオペレーションで後回しになりやすいオンラインでの顧客獲得や、フードデリバリーが短期間に実現できるようになるでしょう。

原文

Orders.co Unveils AI-Powered Platform to Accelerate Restaurants’ Online Growth | Businesswire

参考サイト

Orders.co Debuts AI-Powered Restaurant Ordering Platform｜PYMNTS

Orders.co Unveils AI-Powered Ordering Website Builder to Help Restaurants Establish a Strong Online Presence

Orders.co Unveils Game-Changing AI Website Builder for Restaurants | RestaurantNews.com

Delivery management platform Cartwheel partners with Toast