【第3回 TERA-HUB】スタッフへの説明力を高める「現場責任者アカデミー」

「働く人との向き合い方を、もっと前向きに考える場をつくろう」。 そんな思いから始まった少人数制の学びの場 TERA-HUB（テラハブ）。
「年収の壁、結局いくらまで働けるの？」「社会保険料ってなぜこんなに引かれるの？」 スタッフからのこうした素朴な疑問に、現場責任者として自信を持って答えられていますか？

なんとなくの返答で終わってしまうと、スタッフに不安や誤解が残り、勤務調整のミスや離職、採用時のミスマッチにつながることもあります。 本講座では、社会制度の基礎を実務的な視点で整理し、「明日からスタッフに説明できるレベル」を明確に目指します。制度を正しく理解し、現場の信頼を勝ち取る“説明できる責任者”を共に目指しましょう。

 こんな方におすすめ

• 店舗責任者、店長、マネージャー、人事担当者の方

• スタッフからの「年収の壁」や「社会保険」の質問に、正しく答えられるようになりたい方

• 制度の理解不足による離職や、採用時のミスマッチを防ぎたい方

• 現場の安心感を高め、スタッフとの信頼関係を強化したい方

このセミナーで得られるもの

• スタッフからの質問に 自信をもって回答できる力

• 誤解を解消し、離職を防ぐ 制度理解の伝え方

• 採用面談・面接時に役立つ シミュレーションの視点

• 現場の安心感を高める “説明できる責任者”としての信頼

プログラム（抜粋）

1. 導入クイズ：同じ年収でも手取りが違う？ 現場で起こりがちな誤解を体感しながら学びをスタートします。

2. 制度のポイント整理：社会保険・扶養・年収の壁とは？ 103万・106万・130万の違いなど、押さえるべき要点をシンプルに解説。

3. 説明モデル：スタッフの質問にどう答える？ 「社保に入りたくない」「掛け持ちの時は？」といった頻出質問への“伝え方の型”を共有。

4. ケーススタディ：回答のばらつきをなくすには？ 実際の事例をもとに、責任者間で説明の方向性を揃えるワークを行います。 

セミナー詳細

日時：2026年1月27日（火） 14:00〜16:00 （講座終了後、16:30頃より任意参加の懇親会を予定しております
費用：
・セミナー参加費： 無料
・懇親会費（任意）： 5,000円（市内飲食店にて開催）
場所：株式会社サントリー本社 （大阪市北区堂島浜2-1-40）
定員：30名
お申し込みURL：https://www.hybrid.cool/news/TERA-HUB3 
お問い合わせ：
TERA-HUB運営事務局（株式会社CSS-consulting カスタマーサクセスチーム）hybrid-cs@css-c.co.jp